Home >Selangor >Kategori:Khidmat Pelanggan
Jawatan Kosong Di B Legend Sdn Bhd
Jawatan : Pembantu Khidmat Pelanggan
Gaji RM1,800.0 - RM3,500.0 Per Month
Tanggungjawab :
- Komunikasi dengan rakan kongsi, pelanggan, dan vendor luar negara.
- Untuk mengendalikan semua pekerjaan yang berkaitan dengan industri
- Mesti mematuhi keperluan tugas
- Bekerja sebagai satu pasukan - bekerjasama di antara semua dept
- Berunding dengan pelanggan melalui telefon atau orang sendiri untuk
memberi maklumat mengenai produk atau perkhidmatan atau
mendapatkan butiran aduan.
- Periksa untuk memastikan perubahan sesuai yang dibuat untuk
menyelesaikan masalah pelanggan.
- Simpan rekod interaksi atau urus niaga pelanggan, rakaman butiran pertanyaan,
aduan, atau komen, serta tindakan yang diambil.
- Semak terma dasar untuk menentukan sama ada pengendalian pematuhan.
- Mengekalkan dan mengemas kini SOP dan rekod.
- Mengikuti proses dan prosedur Syarikat.
Kelayakan :
- Minimum Diploma atau lebih tinggi.
- Fasih berbahasa Inggeris & satu kelebihan jika tahu dalam bahasa Cina.
- Mempunyai ilmu pengkomputeran seperti Perkataan, Excel.
- Menyenangkan dengan sikap yang baik
- Ceria, bermotivasi diri dan bebas.
- Bahasa: Bahasa Inggeris, BM, dan sebaik-baiknya Bahasa Mandarin
(bertutur dan bertulis)
- Perempuan
- Baju Seragam
- Diskaun Pembelian Staf
- Faedah menarik dan pakej imbuhan
- Persekitaran kerja harmoni dan mesra
- KWSP, PERKESO
- Insentif prestasi dan bonus
Lokasi : Kota Damansara, selangor
Tarikh Tutup : 13 Januari 2018